Chính sách Bảo mật

Công ty IdeaPiece Inc. (sau đây gọi là "Công ty") tuân thủ các luật và quy định về bảo mật hiện hành để bảo vệ thông tin cá nhân và quyền của người dùng. Chúng tôi đã xây dựng và công bố Chính sách Bảo mật này theo các quy định đó.

Chính sách này áp dụng cho dịch vụ ARCHIVE-84 (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Công ty cung cấp.

Điều 1 (Mục đích Xử lý Thông tin Cá nhân)

Công ty xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau đây. Thông tin cá nhân được xử lý sẽ không được sử dụng cho các mục đích khác ngoài những mục đích nêu dưới đây, và sự đồng ý trước sẽ được yêu cầu theo luật hiện hành nếu mục đích thay đổi.

Đăng ký và Quản lý Thành viên

• Xác minh ý định đăng ký thành viên
• Xác minh và xác thực danh tính
• Duy trì và quản lý tư cách thành viên
• Thông báo và công bố liên quan đến dịch vụ

Cung cấp Dịch vụ

• Tính năng tải lên tài liệu và phân tích AI
• Tính năng hỏi đáp và tóm tắt dựa trên tài liệu
• Tính năng cộng tác cá nhân và nhóm (team)

Xử lý Thanh toán và Quyết toán

• Xử lý thanh toán cho dịch vụ trả phí
• Xác minh lịch sử thanh toán và xử lý hoàn tiền

Cải thiện Dịch vụ và Phân tích Thống kê

• Phân tích hồ sơ sử dụng dịch vụ
• Cải thiện tính năng và nâng cao trải nghiệm người dùng

Bảo mật và Ngăn chặn Sử dụng Trái phép

• Phát hiện hành vi truy cập và sử dụng bất thường
• Đảm bảo tính ổn định của dịch vụ

Điều 2 (Các Loại Thông tin Cá nhân được Xử lý)

Công ty xử lý các thông tin cá nhân sau đây.

1. Trong quá trình Đăng ký Thành viên

• Bắt buộc: Địa chỉ email, mật khẩu
• Tùy chọn: Tên, tổ chức (tên nhóm)

2. Thông tin Tự động Thu thập trong quá trình Sử dụng Dịch vụ

• Địa chỉ IP
• Nhật ký truy cập, hồ sơ sử dụng
• Cookie
• Thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, v.v.)

3. Trong quá trình Thanh toán

• Thông tin ủy quyền thanh toán
• Thông tin liên quan đến phương thức thanh toán

4. Thông tin Liên quan đến Tải lên Tài liệu

• Tệp tài liệu do người dùng tải lên (PDF, TXT, v.v.)
• Dữ liệu văn bản trong tài liệu

Điều 3 (Thời gian Lưu giữ và Sử dụng Thông tin Cá nhân)

Công ty hủy thông tin cá nhân ngay lập tức khi mục đích thu thập và sử dụng đã đạt được. Tuy nhiên, các mục sau đây phải được lưu giữ trong thời gian quy định bởi luật hiện hành.

Loại	Thời gian Lưu giữ	Cơ sở Pháp lý
Thông tin đăng ký thành viên	Cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên	Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân
Hồ sơ thanh toán và giao dịch	5 năm	Luật Thương mại Điện tử
Nhật ký truy cập	3 tháng	Luật Bảo mật Truyền thông

Điều 4 (Cung cấp Thông tin Cá nhân cho Bên Thứ ba)

Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, có ngoại lệ trong các trường hợp sau:

• Khi người dùng đã đồng ý trước
• Khi luật pháp yêu cầu
• Khi cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý thanh toán

Điều 5 (Ủy thác Xử lý Thông tin Cá nhân)

Công ty có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho các công ty chuyên môn bên ngoài để cung cấp dịch vụ một cách suôn sẻ.

Nhà cung cấp Dịch vụ	Nhiệm vụ được Ủy thác
Nhà cung cấp dịch vụ đám mây	Lưu trữ dữ liệu và vận hành máy chủ
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán	Xử lý thanh toán

Công ty quản lý và giám sát các hợp đồng ủy thác để đảm bảo tuân thủ các luật bảo vệ thông tin cá nhân.

Điều 6 (Quy trình và Phương pháp Hủy Thông tin Cá nhân)

Công ty hủy thông tin cá nhân ngay lập tức khi thời gian lưu giữ đã hết hoặc mục đích xử lý đã đạt được.

• Tệp điện tử: Xóa bằng phương pháp không thể khôi phục
• Tài liệu giấy: Cắt nhỏ hoặc đốt

Điều 7 (Quyền của Người dùng và Cách Thực hiện)

Người dùng có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào:

• Yêu cầu xem thông tin cá nhân
• Yêu cầu sửa thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Yêu cầu tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân

Quyền có thể được thực hiện thông qua cài đặt Dịch vụ hoặc trung tâm khách hàng, và Công ty sẽ thực hiện ngay lập tức theo luật hiện hành.

Điều 8 (Xử lý Tài liệu và Dữ liệu Huấn luyện AI)

• Tài liệu do người dùng tải lên được xử lý như dữ liệu chuyên dụng cho người dùng hoặc nhóm của họ.
• Tài liệu được tải lên không được sử dụng làm dữ liệu huấn luyện chung cho các mô hình AI bên ngoài.
• Dữ liệu tài liệu chỉ được xử lý cho mục đích cung cấp dịch vụ như phản hồi dựa trên RAG và tóm tắt.
• Khi thành viên rút khỏi hoặc xóa tài liệu, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.

Điều 9 (Các Biện pháp Đảm bảo An toàn Thông tin Cá nhân)

Công ty thực hiện các biện pháp kỹ thuật và hành chính sau để bảo vệ thông tin cá nhân:

• Lưu trữ thông tin cá nhân được mã hóa
• Giảm thiểu và quản lý quyền truy cập
• Vận hành hệ thống bảo mật
• Kiểm tra bảo mật định kỳ

Điều 10 (Sử dụng Cookie)

Công ty có thể sử dụng cookie để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Người dùng có thể từ chối lưu trữ cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

Điều 11 (Cán bộ Bảo mật)

Công ty đã chỉ định Cán bộ Bảo mật chịu trách nhiệm giám sát việc xử lý thông tin cá nhân.

• Cán bộ Bảo mật: Cán bộ Bảo vệ Thông tin Cá nhân
• Email: contact@ideapiece.co.kr
• Liên hệ: Trung tâm Khách hàng ARCHIVE-84

Điều 12 (Thay đổi Chính sách Bảo mật)

Chính sách Bảo mật này có thể được thay đổi theo luật pháp hoặc thay đổi dịch vụ, và các thay đổi sẽ được thông báo qua thông báo trong dịch vụ.

• Ngày Công bố: 4 tháng 2, 2026
• Ngày Có hiệu lực: 4 tháng 2, 2026