นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบริการ ARCHIVE-84

บริษัท IdeaPiece Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ของผู้ใช้ เราได้จัดทำและเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามข้อกำหนดดังกล่าว

นโยบายนี้ใช้กับบริการ ARCHIVE-84 (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ที่ให้บริการโดยบริษัท

มาตรา 1 (วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่าง และจะขอความยินยอมล่วงหน้าตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์

การลงทะเบียนและการจัดการสมาชิก

  • การยืนยันเจตนาในการลงทะเบียนสมาชิก
  • การยืนยันตัวตนและการรับรองความถูกต้อง
  • การรักษาและการจัดการสถานะสมาชิก
  • การแจ้งเตือนและประกาศที่เกี่ยวข้องกับบริการ

การให้บริการ

  • ฟีเจอร์การอัปโหลดเอกสารและการวิเคราะห์ด้วย AI
  • ฟีเจอร์ถาม-ตอบและสรุปเอกสาร
  • ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันส่วนบุคคลและทีม (กลุ่ม)

การประมวลผลการชำระเงินและการชำระบัญชี

  • การประมวลผลการชำระเงินสำหรับบริการแบบชำระเงิน
  • การยืนยันประวัติการชำระเงินและการดำเนินการคืนเงิน

การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์ทางสถิติ

  • การวิเคราะห์บันทึกการใช้บริการ
  • การปรับปรุงฟีเจอร์และเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้

ความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

  • การตรวจจับการเข้าถึงและพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติ
  • การรับประกันความเสถียรของบริการ

มาตรา 2 (ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล)

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

1. ระหว่างการลงทะเบียนสมาชิก

  • ข้อมูลที่จำเป็น: ที่อยู่อีเมล, รหัสผ่าน
  • ข้อมูลเสริม: ชื่อ, องค์กร (ชื่อทีม)

2. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ

  • ที่อยู่ IP
  • บันทึกการเข้าถึง, บันทึกการใช้งาน
  • คุกกี้
  • ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ เป็นต้น)

3. ระหว่างการชำระเงิน

  • ข้อมูลการอนุมัติการชำระเงิน
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงิน
ข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกประมวลผลผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงิน (บริษัท PG) และบริษัทไม่ได้จัดเก็บข้อมูลโดยตรง

4. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการอัปโหลดเอกสาร

  • ไฟล์เอกสารที่ผู้ใช้อัปโหลด (PDF, TXT เป็นต้น)
  • ข้อมูลข้อความภายในเอกสาร
เนื้อหาของเอกสารที่อัปโหลดจะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น

มาตรา 3 (ระยะเวลาการเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัททำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการรวบรวมและการใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม รายการต่อไปนี้จะต้องเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

ประเภท ระยะเวลาการเก็บรักษา พื้นฐานทางกฎหมาย
ข้อมูลการลงทะเบียนสมาชิก จนกว่าจะถอนสมาชิก พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บันทึกการชำระเงินและธุรกรรม 5 ปี พระราชบัญญัติพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
บันทึกการเข้าถึง 3 เดือน พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวในการสื่อสาร

มาตรา 4 (การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม)

โดยหลักการแล้ว บริษัทไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมล่วงหน้า
  • เมื่อกฎหมายกำหนด
  • เมื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อการประมวลผลการชำระเงิน

มาตรา 5 (การว่าจ้างการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทอาจว่าจ้างการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบริษัทเฉพาะทางภายนอกเพื่อการให้บริการที่ราบรื่น

ผู้ให้บริการ งานที่ว่าจ้าง
ผู้ให้บริการคลาวด์ การจัดเก็บข้อมูลและการดำเนินงานเซิร์ฟเวอร์
ผู้ประมวลผลการชำระเงิน การประมวลผลการชำระเงิน

บริษัทจัดการและดูแลสัญญาการว่าจ้างเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรา 6 (ขั้นตอนและวิธีการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัททำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าเมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุหรือบรรลุวัตถุประสงค์การประมวลผลแล้ว

  • ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์: ลบโดยใช้วิธีที่ทำให้ไม่สามารถกู้คืนได้
  • เอกสารกระดาษ: ทำลายหรือเผา

มาตรา 7 (สิทธิ์ของผู้ใช้และวิธีการใช้สิทธิ์)

ผู้ใช้อาจใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา:

  • ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

สามารถใช้สิทธิ์ได้ผ่านการตั้งค่าบริการหรือศูนย์ลูกค้า และบริษัทจะดำเนินการโดยไม่ชักช้าตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

มาตรา 8 (การประมวลผลข้อมูลเอกสารและการฝึก AI)

  • เอกสารที่ผู้ใช้อัปโหลดจะถูกประมวลผลเป็นข้อมูลเฉพาะสำหรับผู้ใช้หรือทีมของพวกเขา
  • เอกสารที่อัปโหลดจะไม่ถูกใช้เป็นข้อมูลการฝึกทั่วไปสำหรับโมเดล AI ภายนอก
  • ข้อมูลเอกสารจะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น เช่น การตอบคำถามและสรุปตาม RAG
  • เมื่อสมาชิกถอนตัวหรือลบเอกสาร ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบทันที

มาตรา 9 (มาตรการเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล:

  • การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลแบบเข้ารหัส
  • การลดและจัดการสิทธิ์การเข้าถึงให้น้อยที่สุด
  • การดำเนินงานระบบรักษาความปลอดภัย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

มาตรา 10 (การใช้คุกกี้)

บริษัทอาจใช้คุกกี้เพื่อการให้บริการและการปรับปรุง ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการจัดเก็บคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

มาตรา 11 (เจ้าหน้าที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัว)

บริษัทได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่รับผิดชอบดูแลการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

  • เจ้าหน้าที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัว: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • อีเมล: contact@ideapiece.co.kr
  • ติดต่อ: ศูนย์ลูกค้า ARCHIVE-84

มาตรา 12 (การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว)

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจเปลี่ยนแปลงตามกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ และการเปลี่ยนแปลงจะประกาศผ่านการแจ้งเตือนในบริการ

  • วันที่ประกาศ: 4 กุมภาพันธ์ 2026
  • วันที่มีผลบังคับใช้: 4 กุมภาพันธ์ 2026